2008年10月30日 星期四

革命家與經理人 by 王文華

國父不在家

今年的十月十日,對我有兩個意義:一是國慶。 另一是張明正和我創辦「若水」公司一周年。這兩件事, 其實有密切關係。

十月十日,我在家複習清末歷史,驚訝地發現:推翻滿清這276年 王朝的國民革命,其實只是一連串零星的遊擊戰。 而並不是一個計畫縝密、組織健全、波瀾壯闊、驚天動地的運動。

比如說,國父除了第一次廣州和第六次鎮南關起義親自參與, 其他九次,包括最後成功的武昌起義,他都不在家。 大部份時間他在國外募款、爭取列強的支持。

第二:革命黨人不是一個固定的組織。
比如第一、 二次的廣州和惠州起義,靠的是民間地下團體「會黨」。
惠州起義還靠當時統治台灣的日本人的幫助。
第九次的廣州新軍起義和十一次的武昌起義,靠清廷自己的「新軍」 。

第三:每次參與的人不多。
不要期望赤壁之戰百萬大軍水陸廝殺的場面, 清末革命每次平均幾百人。
大戰黃花崗之役,還不到八百壯士。

第四:每次的時間不長。
不要期望對日戰爭一打八年, 第一次廣州之役事機敗露、胎死腹中。
第三次潮州黃岡起義, 只有六天。

第五:每次的引爆點並非精心策畫。
很多次都是因為「事跡洩露」, 只好趕鴨子上架。
連最後成功的武昌起義,國父自己都說:「 武昌之功,乃成於意外。」

第六:不全靠精英份子。
革命一開始,不靠知識份子, 而是動員市井小民。
國父說:「士大夫方醉心功名利祿, 唯所稱下流社會,反有三合會之組織,寓反清複明之思想於其中。」

知道這些,絲毫沒有讓我減低對革命烈士的敬意,反而讓我更佩服。
因為我生平第一次瞭解到:他們都是一流的創業家。


若水第一次起義失敗

去年此時,張明正和我創辦若水。
若水是一家公益創投公司, 投資創業家來創辦有營收、能獲利的公益事業(如喜憨兒烘焙坊)。
這種事業,叫做「社會企業」

既然鼓勵創業,我們自己當然要有創業精神。
我的夥伴張明正有創業精神
20年前,他創辦「趨勢科技」。
10 年前,趨勢在日本上市。
至今,趨勢五度被外貿協會評為「 台灣最有價值的國際品牌」。

若水辦公室也有創業精神。
我們不在大樓,而在安和路的小巷。
一樓 30坪的小房,就像惠普、蘋果當年創業的車庫。
車庫內沒有私人辦公室、沒有隔間、簡單大方、開放透明。

但我沒料到的是:這車庫裡唯一沒有創業精神的,是我。

我用經理人的方法,來做革命家的事業,於是第一年失敗了。

若水的目的是投資創業家創辦社會企業, 所以成敗的標準就是有沒有找到這樣的投資標的。
一年過去,沒有。
忙到白頭,卻交了白卷。

為什麼會這樣?
立意良善,拼到吐血。
最後卻雷大雨小、一事無成?

十月十號那天,我想通了這個道理。
現在, 我把我們失敗的原因寫出來,給所有的革命家,和經理人, 前車之鑑。


荒野中經理人穩死

第一次起義失敗,怪我。

我沒花天酒地、貪汙腐敗。
我與人為善、廣納雅言、有企業資源、 有商業經驗。
原本我以為,找到一群像我這樣的人,就搞定了。

沒那麼簡單。

因為人才有兩種:一種是革命家,一種是經理人。
事業有兩種, 一種是革命型事業,一種是管理型的事業。
人才和事業型態要搭配, 人才和事業才都能成功。
若革命家來搞管理,或經理人去搞革命, 最後都會兩敗俱傷。
打天下的未必能治天下,上班族未必能吃自己。

若水的事業是革命型還是管理型?
我們把「社會企業」 這個新觀念介紹給大眾,進一步鼓勵大家辭去安穩工作,冒險創業。
這是叫人拋頭顱、灑熱血。
雖然不像辛亥革命那麼困難, 但也算是社會運動。
社會運動,就是革命。

但我卻是經理人。
習慣在資源豐富、目標清楚的大公司, 用名門正派、按部就班的方式做事。
一切有前例,一切有準則。
我可以口齒清晰地用PowerPoint說明策略, 中英夾雜地和跟我一樣有英文名字的客戶溝通。
開會, 像心跳一樣連續。
E-mail,像氧氣一般流通。
唯一不通的是夾紙的印表機,唯一的挫折是電腦用太久導致的背痛。

這種方式,用來管理穩定的大公司,不僅是優勢,甚至是必須。
在信義計畫區的辦公大樓,如果有經理人不這樣做事, 不只是不能幹,甚至是不道德。

但這套方法,用在社會企業的荒野中,就不靈了。


是革命,不是修行

在這片荒野中,很少人知道社會企業是什麼, 很多人反對公益活動要賺錢。
一半人贊成公益要教人釣魚, 一半人罵我們沽名釣譽。
甚至大家對於什麼是公益, 什麼樣的營運模式能賺錢,都看法不一。

沒有資源,沒有目標,沒有前例,沒有法令。
現在講社會企業, 就好像清末講民主共和。

所以當時革命黨人用遊擊戰的方式興風作浪、激勵民心。
在偏遠地區,如惠州(今日深圳) 、雲南河口、廣西鎮南關等地,這裡搞一ㄊㄨㄚ,那裡搞一ㄊㄨㄚ。
匆忙開始,狼狽結束。
但搞多搞久了,清廷疲乏了,武昌打下, 各省響應,革命就成功了!

革命的搞法,是遊擊隊四面開戰,鬧得雞犬不寧。
但若水第一年, 是正規軍一條大路,筆直前進。
經理人永遠在等萬事俱備, 但萬事永遠不會俱備。
事業、愛情、人生,都一樣。
革命家看到三成機會,就上了。
吃相難看,坐姿不雅,又怎樣?
清廷腐敗,百姓都要餓死了,誰還有時間管形象啊?

若水沒上,而選擇筆直前進:先辦創業大賽和相關講座, 傳播社會企業的觀念。
再計畫選出五隊,培養成功案例。
有了案例, 大眾瞭解社會企業是什麼,就有更多人願意出來創業。

很合理,不是嗎?
但這是經營成熟產業的做法, 在社會企業這塊處女地,這等於是原地踏步。

但當時我不知道。
上半年,我們辦了20場巡迴講座,吸引到212 件提案。
經過兩階段嚴格的評選(要賺錢也要有公益), 最後評審只選出一隊。
下半年,我們專心和這一隊做市場研究, 結果雙方對營運模式和目標看法不同。
最後彼此同意若水不投資, 改由張明正個人捐贈250萬,支持他們創業。

我們穩建地走這一直線,苦心孤詣、正大光明。
但一埋頭苦幹就忘了:我們是在革命,不是在修行。


改混梁山泊

搞革命,不該用過度嚴格的標準,想一舉找到100%完美的提案, 然後把全公司的精力砸在單一提案上。
而應該在比賽中選出20隊, 每隊投資少一點,從廣泛試做中和創業家一起學習, 並培養彼此的默契。
若對參賽的提案都不滿意,立刻上山下海去找, 到「河口」,到「鎮南關」,不靠知識份子,而靠市井小民。
小規模地搞,不行就變通。
我們不能坐享其成, 坐在辦公室等別人提案。
因為革命,不會自然發生。

當然,革命家未必都勝利,經理人也有傳奇。
兩者間沒有高低, 只有選擇。
勝利的關鍵是選擇了革命或管理的產業後, 做好那個角色。

我們當了太久的乖寶寶、讀書人、朝廷裡的大官。
但搞革命, 得做野孩子、遊擊隊、梁山泊的好漢。
我們做了太久的冠冕堂皇的如來佛,但搞革命, 得做大鬧天宮的孫悟空。
我們從小追求長春藤名校的招牌和光茫, 但搞革命,得有長臂猿的靈活和肩膀。
我們獨自走了太多紅地毯, 但搞革命,是要帶一群人走出紅海。
我們從小到大都彬彬有禮、 善於從長計議,但搞革命,必須憤怒瘋狂,隨時拔刀相向。
林覺民去革命,因為他憤怒「遍地腥羶,滿街狼犬,稱心快意, 幾家能夠?」。
我們來革命,因為憤怒過去所擅長的資本主義, 已被證明無法解決所有問題。
革命,從憤怒開始。

但光憤怒不夠,要幹架,還是要有扁鑽和兄弟。
公益是百年事業, 張明正和我都已中年。
國父30歲發動廣州起義, 我們需要更年輕的人才。
林覺民說:「吾今死無餘憾,國事成不成, 自有同志者在。」
所以第二年,若水改變作法, 不再待在辦公室泛舟,要找一狗票同志去械鬥。

新作法是:若水出錢補助全民part-time做公益, 內容由你發起。計畫大小不拘,賺不賺錢都可以。
歡迎改朝換代的武昌起義,也接受輕薄短小的敦親睦鄰。
不囉唆,j ust do it!
從試做,若水和參與者一起培養公益熱情和商業技巧, 也許未來,參與者會有興趣和能力,進一步創辦社會企業。

創業很難,我手忙腳亂。
公益很難,我步履躝跚。
我們第一年做得爛,但不擺爛。
低頭反省,繼續向前行。

林覺民說:「天下之人,不當死而死,與不願離而離者,不可數計; 鍾情如我輩者,能忍之乎?」

1911年,他們開了第一槍。
2008年,鍾情如你, 願不願意跟我們去大幹一場?
(原文刊載於10/16/08出版的《商業周刊》。 願意跟若水去大幹一場的,請上http://http://http//www.flow.org.tw/)

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